思い切ったこと

思い切った日が吉日！品川近視クリニックに電話をかけてみました。

電話先に出たのは、あまり感じの良いとは言えない女性でしたが。

感じが悪いというか、マニュアル通りの電話対応なんだよね。

電話って顔が見えないから、面と向かって話すよりも大事だと思う。

どう想像しても、電話先の手元にはマニュアルのノートかなんかが

置いてあるでしょう？と思うくらいでした。

きっと私がした質問・疑問なんか、たくさんの人から同じようなこと

言われてるからマニュアル通りになってしまうと思うんだけどね。

電話は会社の鏡。きちんと対応したいものですね。